転職に迷うとき、辞めたい気持ちを『不満』と『志向』に分ける — 判断の質が上がる考え方

転職に迷う頭の中は、アクセルとブレーキを同時に踏んでいる車に似ています。エンジンは唸っているのに、車はほとんど進まない。『辞めたい』と口では言いながら決断できないのは、離れたい力と、まだ動きたくない力が、同じ強さでせめぎ合っているからです。力が足りないのではなく、向きの違う力が同時にかかっている状態なんです。

この『辞めたい』をよく見ると、じつは二種類の気持ちが混ざっています。ひとつは、今の職場がつらくて『ここから離れたい』という気持ち。もうひとつは、別の仕事や環境に『あそこへ行きたい』という気持ち。前者を押し出す力、後者を引き寄せる力と呼ぶと、まったく別の方向を向いていることがわかります。

やっかいなのは、この二つが混ざったままだと、どちらも中途半端にしか見えないことです。『離れたい』だけでは、じゃあどこへ？が抜ける。『行きたい』だけでは、今を捨ててまで？が抜ける。両方が絡まったまま考えるから、考えても考えても、同じところをぐるぐる回ってしまうのです。

だとすれば、やるべきことは『もっと強く決心する』ことではありません。絡まった二つの力を、いったんほどいて別々に眺めること。この記事では、その二つに『不満』と『志向』という名前をつけて、切り分けていきます。まずは、この二つが本当に別物だという話からです。

たとえ話をすると、不満は『雨漏りする家から出たい』気持ち、志向は『日当たりのいい家に住みたい』気持ちです。雨漏りが直れば出たい気持ちは消えますが、それで日当たりのいい家が手に入るわけではありません。逆に、いい家に憧れても、今の家が快適なら急いで引っ越す理由にはならない。二つは別々に動くのです。

この『満足と不満は別物』という考え方は、心理学者フレデリック・ハーズバーグの二要因理論として知られています。彼の研究では、給料や労働条件・人間関係といった要素は、不足すると強い不満を生む一方、満たされても『不満がない』止まりで、やる気や満足そのものは生まないとされました。満足を生むのは、達成感や成長、仕事の面白さなど、別の要素だというのです。

人事・組織の分野でも、人が仕事を変える理由は『押し出す力（プッシュ要因）』と『引き寄せる力（プル要因）』に分けて研究されてきました。今の会社の中に嫌な要因があって出ていく場合と、外に強い魅力があって移る場合とでは、動機の質がまるで違う、という見方です。

つまり、不満を消すことと、志向を叶えることは、別々の作業だということ。ここを一緒くたにすると、『不満を解消したかっただけなのに、大きく環境を変えてしまった』というズレが起きます。次は、実際に人が何をきっかけに辞めているのか、公的なデータで確かめてみましょう。

厚生労働省が毎年おこなっている雇用動向調査は、日本全国の入職・離職の動きを追う公的な統計です。その令和6年の結果を見ると、転職して前の職場を辞めた人の理由（定年や契約満了などを除いた個人的な理由）は、労働時間や休日といった労働条件、給料の少なさ、職場の人間関係が上位を占めています。

並んでいる理由をよく見ると、そのほとんどが『今の職場のここが嫌だった』という不満、つまり押し出す力です。『やりたいことがあって移った』という引き寄せる力が前面に出るケースは、相対的に少数にとどまります。世の中の転職の多くは、まず不満から始まっている、と読み取れます。

これ自体は悪いことではありません。つらい環境から離れるのは大切な自衛です。ただ、不満に押されて動くときこそ、注意したいことがあります。押し出す力だけで飛び出すと、『どこでもいいから、とにかくここじゃない場所へ』となりやすく、次の場所を志向で選べていないことがあるからです。

実際、勢いで転職したのに、しばらくすると前と同じ不満がぶり返す、という話は珍しくありません。環境は変わっても、自分が何を求めているか（志向）を言葉にしないまま動くと、似た場所を選んでしまいがちなのです。だからこそ、不満と志向を切り分ける作業が効いてきます。次は、その具体的なやり方です。

やることはとても単純です。紙でもスマホのメモでもいいので、真ん中に線を引いて二列にします。左に『不満（今の場所の、離れたい理由）』、右に『志向（次の場所で、手に入れたいもの）』と見出しをつける。そして、それぞれ思いつくままに書き、多く出たら重要な順に三つへ絞ります。

頭の中だけで考えないのがコツです。頭の中では、強い感情ほど大きく見えて、全体のバランスがつかめません。書き出して目の前に並べると、『不満は具体的にたくさん出るのに、志向はぼんやりしている』といった、自分の状態が客観的に見えてきます。この気づきが、判断の出発点になります。

書き出す作業そのものが苦手なら、赤羽雄二さんの『ゼロ秒思考』が参考になります。一つのテーマについて一枚一分で書き殴る、という単純な方法で、頭の中のもやもやを言葉にする訓練になります。転職の迷いのように、感情が絡んで整理しにくいテーマほど、書き出しの効果は大きくなります。

三つに絞るのは、あえてです。十も二十も並べると、どれが本命か分からなくなり、また頭がぐるぐるし始めます。『どうしても外せない三つ』に削ることで、自分を本当に動かしている核が残る。まずは今日、この二列三つずつのメモを作ってみてください。次は、書き出したものの読み解き方です。

まず左の『不満』の列を、一つずつ『これは今の場所で減らせないか』と問いながら見ていきます。人間関係なら部署異動や座席の変更で変わるかもしれない。労働時間なら働き方の相談や役割の調整で軽くなるかもしれない。転職しなくても手が打てる不満が意外に混じっている、と気づくことがあります。

次に右の『志向』の列を、一つずつ『それは、その転職先で本当に叶うのか』と問います。憧れの職種でも、実際の仕事内容や環境を調べると、思っていたものと違うこともある。志向は、書いた時点では願望のままなので、叶う場所かどうかを具体的に確かめる工程が要ります。

ここで先ほどのハーズバーグの話が効いてきます。不満（労働条件や人間関係など）は、解消しても『不満がない』状態になるだけで、やりがいや満足まで自動的には手に入りません。だから不満だけを理由に大きく動くと、新しい場所でも『嫌ではないけれど、満たされない』に戻りやすいのです。

逆に、志向の列がしっかり埋まっていて、しかもそれが今の場所では原理的に叶わないなら、それは動く強い理由になります。不満を消すためだけの転職なのか、志向を叶えるための転職なのか。二つの列を見比べると、自分の転職がどちらタイプかが見えてきます。次は、その見極めの線引きです。

判断の目安はシンプルです。右の『志向』の列が具体的に埋まっていて、その中身が今の会社では構造的に叶わない——たとえば扱う商材や事業そのものが違う——なら、転職は前向きな選択になります。志向という引き寄せる力で次を選べているので、同じ不満に戻るリスクも小さくなります。

反対に、左の『不満』ばかりが並び、右の『志向』がほとんど空欄なら、いったん立ち止まる合図です。今つらいのは本当でも、次に何を求めるかが定まっていない。この状態で勢いだけで動くと、行き先を志向で選べず、似た環境を引き当てやすくなります。まずは今の場所で減らせる不満から手を打つのが得策です。

『でも、志向を試す前に辞めるのは怖い』——その通りです。だからこそ、辞める前に小さく試す道があります。社内での異動や役割の変更、あるいは会社員のまま副業で志向の方向を試すやり方です。motoさんの『転職と副業のかけ算』は、退路を残しながらキャリアを広げる考え方の参考になります。

リンダ・グラットンらの『LIFE SHIFT』が描くように、これからは一つの会社で勤め上げるより、長い職業人生の中で何度か仕事を選び直すのが普通になります。だからこそ、一回の転職を『えいや』で決めるより、不満と志向を切り分ける物差しを持っておくことが、この先ずっと効いてきます。

二つの列を見比べてもなお決めきれないときは、時間軸を足してみます。『一年後の自分が振り返って、動かなかったことと、動いたこと、どちらをより後悔しそうか』。今この瞬間の感情ではなく、少し先の自分の視点に立つと、目先の不満に振り回されない判断がしやすくなります。

急いで結論を出さないことも、立派な判断です。不満は、忙しさの波や一時的な人間関係で膨らむことがあり、時間が経つと薄れる場合もあります。一方、志向は、書き留めておけば消えません。だから、迷ったら『志向のメモを残して、少し様子を見る』という選択があっていいのです。

大事なのは、迷いを『決断力のなさ』として責めないことです。迷うのは、あなたが自分のキャリアを真剣に扱っている証拠でもあります。不満と志向を切り分ける物差しさえ持っていれば、今日結論が出なくても、次に迷ったときの考え方は、もう手の中にあります。

まずは今日、紙を一枚。真ん中に線を引いて、左に不満を三つ、右に志向を三つ。それだけで、ぐるぐる回っていた頭が、少し静かになります。転職するかどうかの答えは、その一枚のメモを眺めるところから、ゆっくり形になっていきます。